Allgemeine Geschäftsbedingungen für Instruktoren

⚠️ Hinweis zur Übersetzung / Translation notice

Diese deutsche Fassung ist eine Übersetzung der tschechischen Originalversion und wird zur Information bereitgestellt. Bei Abweichungen oder Auslegungsfragen ist die tschechische Fassung rechtlich bindend.

This German version is a translation of the Czech original, provided for your information. In case of discrepancy or interpretation question, the Czech version is legally binding.

Diese AGB regeln Ihre Nutzung von Lapvio als Instruktor: das Erstellen eines Instruktorprofils, das Veröffentlichen von Einheitstypen und Verfügbarkeiten, den Verkauf von Coaching-Einheiten über Stripe Connect sowie das Veröffentlichen von Timeline-Beiträgen und FAQ-Inhalten auf Ihrem Profil. Sie gelten für Coaching, das Sie als Verkäufer verkaufen, gleich ob Sie es auf Ihrem eigenen Profil veröffentlichen oder bei der Veranstaltung eines Veranstalters über Ihr eigenes verbundenes Stripe-Konto verkaufen.

Diese AGB werden zwischen Ihnen, dem Instruktor, und der Amahi s.r.o., der Betreiberin des Lapvio-Dienstes, geschlossen. Es handelt sich um einen B2B-Vertrag. Er setzt voraus, dass Sie Coaching im Rahmen eines Unternehmens oder einer selbständigen Tätigkeit anbieten, nicht als Verbraucher.

Wenn Sie Fahrer auf lapvio.com sind, sind dies nicht Ihre AGB. Für Sie gelten die AGB für Fahrer. Wenn Sie Trackday-Veranstalter sind und Veranstaltungen auf Lapvio Pro durchführen, ist Ihr Vertrag die AGB für Veranstalter. Sie können zugleich mehrere davon sein (etwa ein Instruktor, der auch als Fahrer an Trackdays teilnimmt), wobei dann jeder Vertrag den entsprechenden Teil dessen regelt, was Sie tun.

Mit der Registrierung als Instruktor und der Aktivierung bezahlter Einheiten stimmen Sie diesen AGB zu.

1. Definitionen und Vertragsparteien

Sie schließen den Vertrag mit der Amahi s.r.o., einer Gesellschaft mit beschränkter Haftung tschechischen Rechts mit Sitz in Kurzova 2222/16, Stodůlky, 155 00 Praha 5, Tschechische Republik, ID-Nr. (IČO) 29494621, USt-IdNr. (DIČ) CZ29494621, eingetragen beim Stadtgericht Prag, Aktenzeichen C 447404. In diesen AGB bezeichnen „Amahi", „wir", „uns" und „unser" die Amahi s.r.o.; „Lapvio" bezeichnet den Dienst; „der Instruktoren-Marketplace" bezeichnet speziell die in Abschnitt 2 beschriebenen, an Instruktoren gerichteten Teile davon.

„Sie", „Ihr" und „Instruktor" bezeichnen die natürliche oder juristische Person, die sich registriert, um auf Lapvio Coaching anzubieten, und diese AGB akzeptiert.

„Fahrer" bezeichnet einen Endnutzer, der bei Ihnen über Lapvio eine Coaching-Einheit bucht oder kauft.

„Einheit" (Coaching-Einheit) bezeichnet eine von Ihnen angebotene Coaching-Leistung, einen definierten Coaching-Block zu einem Datum, einer Zeit und einem Ort, die Sie veröffentlichen, verkauft an einen oder mehrere Fahrer.

„Einheitstyp" bezeichnet eine wiederverwendbare Beschreibung dessen, was eine Einheit umfasst, mit einem Standardpreis, die Sie in Ihrem Dashboard anlegen.

„Slot" bezeichnet ein veröffentlichtes Verfügbarkeitsfenster eines Einheitstyps mit konkretem Datum, Preis und einer Kapazität, die buchbare Einheit, die ein Fahrer kauft.

„Buchung" bezeichnet den bezahlten Kauf eines Platzes in einem Ihrer Slots durch einen Fahrer.

„Plattformgebühr" (oder „Take-Rate") bezeichnet die Provision, die Lapvio von jeder Buchung einbehält, beschrieben in Abschnitt 6.

„Stripe Connect" bezeichnet die von Stripe bereitgestellte Zahlungsinfrastruktur, über die Sie Zahlungen von Fahrern einziehen und über die die Plattformgebühr abgezogen wird.

In allen Angelegenheiten zu diesen AGB, Ihrem Konto oder Auszahlungen kontaktieren Sie uns unter info@lapvio.com. Zum Datenschutz: privacy@lapvio.com.

2. Was der Instruktoren-Marketplace bereitstellt

Der Instruktoren-Marketplace ist eine Reihe von Software-Werkzeugen, mit denen Sie Ihr eigenes Coaching direkt an Fahrer verkaufen können. Der aktuelle Umfang umfasst:

Ein öffentliches Instruktorprofil unter lapvio.com/coaches/[username]
Einheitstypen: erstellen und beschreiben Sie, was Sie anbieten, mit einem Standardpreis
Verfügbarkeit: veröffentlichen Sie Slots mit Datum, Preis und Kapazität, entweder an einem von Ihnen festgelegten Ort und Zeitpunkt oder verknüpft mit einem bestehenden Trackday, bei dem Sie coachen
Einen Buchungs- und Checkout-Vorgang, der die Zahlung des Fahrers über Ihr verbundenes Stripe-Konto entgegennimmt
Einen Verfügbarkeitskalender und einen Unterrichtskalender in Ihrem Dashboard: was Sie veröffentlicht haben und wen Sie wann unterrichten
Eine Timeline auf Ihrem Profil: kurze Beiträge mit einem einzelnen Foto
Ein bearbeitbares FAQ auf Ihrem Profil
Buchungsbestätigungs-E-Mails an Sie und an Ihre Fahrer
Mehrsprachige Unterstützung (Tschechisch, Englisch, Deutsch) für die von Ihnen erstellten Inhalte

Wir ergänzen und verfeinern Funktionen im Lauf der Zeit. Der genaue Funktionsumfang, der Ihnen jeweils zur Verfügung steht, ist das, was in Ihrem Instruktor-Dashboard zugänglich und in der In-Produkt-Hilfe dokumentiert ist. Wir sind nicht verpflichtet, eine bestimmte Funktion bereitzustellen, und können Funktionen ändern oder entfernen. Bei wesentlichen Einschränkungen, die die Art Ihres Verkaufens betreffen, informieren wir Sie mindestens 30 Tage im Voraus und geben Ihnen die Möglichkeit, ohne Nachteil den Verkauf einzustellen.

3. Voraussetzungen: Sie verkaufen als Unternehmer

Auf Lapvio verkauftes Coaching ist eine gewerbliche Tätigkeit. Um den Instruktoren-Marketplace zu nutzen, bestätigen Sie, dass:

Sie mindestens 18 Jahre alt sind und einen verbindlichen Vertrag schließen können
Sie berechtigt sind, Coaching im Rahmen eines Unternehmens oder einer selbständigen Tätigkeit nach dem Recht des Landes, in dem Sie tätig sind, zu erbringen. In der Tschechischen Republik bedeutet dies, über die entsprechende Gewerbeberechtigung (živnostenské oprávnění) zu verfügen, sofern für Ihre Tätigkeit erforderlich
Sie für Ihre eigene steuerliche Lage verantwortlich sind: Einkommensteuer, Mehrwertsteuerregistrierung und -erhebung, sofern Ihr Umsatz oder Ihre Tätigkeit dies erfordert, und jede sonstige Abgabe auf Ihre Einnahmen. Lapvio ist nicht Ihr Steuerberater
alle Qualifikationen, Zertifizierungen, Lizenzen oder Zugehörigkeiten, die Sie auf Ihrem Profil angeben, wahr, aktuell und tatsächlich Ihre sind
Sie eine für das von Ihnen erbrachte Coaching angemessene Versicherung unterhalten (siehe Abschnitt 9)

In Ihrem Verhältnis zu Amahi nach diesen AGB handeln Sie als Unternehmer, nicht als Verbraucher. Verbraucherschutzregeln, die sonst zwischen einem Unternehmen und einem Verbraucher gelten würden, regeln diesen Vertrag zwischen Ihnen und uns nicht. Ihre Pflichten gegenüber den Fahrern, die bei Ihnen kaufen, sind eine gesonderte Angelegenheit. Dort sind Sie der Unternehmer und der Fahrer der Verbraucher (Abschnitt 5).

Haben wir begründete Anhaltspunkte dafür, dass Sie diese Voraussetzungen nicht erfüllen, können wir Ihre Verkaufsmöglichkeit aussetzen, bis die Lage geklärt ist.

4. Ihr Instruktorkonto

Sie melden sich bei Lapvio mit Ihrer E-Mail-Adresse und einem Einmalcode (OTP) an, derselben Authentifizierung, die Fahrer nutzen. Es gibt keine Passwörter.

Sie sind verantwortlich für:

Die Sicherheit Ihres E-Mail-Kontos. Jeder mit Zugang dazu kann sich als Sie anmelden
Die Richtigkeit aller Angaben auf Ihrem Profil, Ihrer Einheitstypen und Ihrer veröffentlichten Slots
Den wahrheitsgemäßen Abschluss des Stripe-Connect-Onboardings (Abschnitt 5), bevor Sie Zahlungen entgegennehmen können
Alles, was unter Ihrem Konto geschieht

Teilen Sie uns unter privacy@lapvio.com unverzüglich mit, wenn Sie vermuten, dass jemand unbefugt auf Ihr Konto zugegriffen hat.

5. Rolle von Lapvio: Verkäufer sind Sie, wir sind die Plattform

Dies ist der wichtigste Abschnitt. Lesen Sie ihn sorgfältig, denn er legt fest, wer wofür verantwortlich ist.

5.1 Die zwei Wege, auf denen Coaching auf Lapvio verkauft wird

Ein Fahrer kann Coaching auf mehr als eine Weise von Ihnen erhalten, und danach ändert sich, wer der Verkäufer ist:

Sie verkaufen es selbst. Sie veröffentlichen einen Slot auf Ihrem eigenen Profil oder Sie bieten Coaching bei der Veranstaltung eines Veranstalters über Ihr eigenes verbundenes Stripe-Konto an. In beiden Fällen sind Sie der Verkäufer, die Zahlung läuft über Ihr Stripe-Konto, Lapvio behält seine Plattformgebühr ein, und diese AGB finden vollständig Anwendung, insbesondere die Abschnitte 6 bis 9
Ein Veranstalter verkauft es. Ein Veranstalter bietet Coaching bei seiner Veranstaltung an und verkauft es selbst, über das eigene Stripe-Konto des Veranstalters oder als Buchung, die am Veranstaltungstag in bar bezahlt wird. In diesem Fall ist der Veranstalter der Verkäufer, nicht Sie. Ihre Vergütung für dieses Coaching und dessen geschäftliche Bedingungen werden zwischen Ihnen und diesem Veranstalter geregelt, auf Grundlage des eigenen Vertrags des Veranstalters mit uns. Die Bestimmungen dieser AGB zu Zahlungen, Gebühr und Rückerstattung (Abschnitte 6 und 7) regeln diesen Verkauf nicht

Wer auch immer die Einheit verkauft, die Einheit führen Sie durch, sodass Ihre Pflichten zum eigentlichen Coaching (Abschnitt 9), zu Ihren Inhalten (Abschnitt 11) und zu Ihrem Verhalten für jede Einheit gelten, die Sie durchführen und die über Lapvio gebucht oder verkauft wurde, unabhängig davon, wer der Verkäufer war.

Der Rest von Abschnitt 5 beschreibt den Fall, in dem Sie der Verkäufer sind.

5.2 Der Coaching-Vertrag besteht zwischen Ihnen und dem Fahrer

Wenn ein Fahrer eine Einheit bucht, die Sie verkaufen, wird der Vertrag über diese Coaching-Einheit unmittelbar zwischen Ihnen und dem Fahrer geschlossen. Verkäufer sind Sie. Sie legen Preis, Beschreibung, Ort, Datum, Kapazität und Stornierungsbedingungen fest. Die Einheit führen Sie durch. Die Rechte des Fahrers aus der Einheit richten sich gegen Sie, nicht gegen Lapvio.

Lapvio ist nicht Vertragspartei dieses Vertrags. Lapvio ist keine Fahrschule, kein Coaching-Anbieter, keine Instruktorenagentur, kein Versicherer und kein Sicherheitsprüfer. Wir beschäftigen Sie nicht, beaufsichtigen Ihr Coaching nicht, garantieren nicht für Ihre Qualifikation und sichern kein Ergebnis einer von Ihnen verkauften Einheit zu.

5.3 Was Lapvio tut

Damit der vorstehende Absatz nicht so verstanden wird, als würden wir uns aus allem heraushalten, hier der enge Kreis dessen, wofür Lapvio verantwortlich ist, weil wir die Plattform betreiben und die Zahlung abwickeln:

Das Funktionieren der Plattform: das Laden Ihres Profils, die Slot-Auswahl, den Checkout, die Bestätigungs-E-Mails, die Zustellung des Belegs
Die Weiterleitung der Zahlung jedes Fahrers auf Ihr verbundenes Stripe-Konto über Stripe Connect und den korrekten Abzug der Plattformgebühr
Die Bereitstellung eines funktionierenden Kontakt- und Vermittlungspunkts unter info@lapvio.com, wenn Fahrer und Instruktor im Streit liegen (Abschnitt 8)
Die Erfüllung unserer eigenen Plattform-Pflichten nach EU- und tschechischem Recht als Betreiberin eines Online-Vermittlungsdienstes

Das ist der gesamte Umfang unserer Rolle. Wir wickeln den Verkauf und die Zahlung ab. Das Coaching verkaufen wir nicht und tragen dafür keine Verantwortung.

5.4 Warum die Struktur so gestaltet ist

Diese Trennung ist keine Formulierungsbequemlichkeit. Sie spiegelt wider, wie die Tätigkeit tatsächlich funktioniert und was das EU-Verbraucherrecht (Richtlinie (EU) 2011/83 und tschechisches Gesetz Nr. 634/1992 Slg.) von einem Vermittler verlangt, der Zahlungen entgegennimmt. Weil Lapvio das Geld einzieht und eine Plattformgebühr nimmt, teilen wir den Fahrern in den AGB für Fahrer klar mit, dass Sie der Verkäufer sind und dass die Einheit Ihre Verantwortung ist. Sie akzeptieren hier, in diesen AGB, dass die Verantwortung bei Ihnen liegt, wie diese Mitteilung beschreibt.

6. Zahlungen, Plattformgebühr und Auszahlungen

6.1 Stripe Connect

Um Zahlungen entgegenzunehmen, müssen Sie ein Stripe-Konto verbinden. Je nachdem, was wir zum jeweiligen Zeitpunkt anbieten, ist dies entweder ein über Lapvio onboardetes Express-Konto oder Ihr eigenes mit der Lapvio-Plattform verbundenes Standard-Stripe-Konto.

Wenn Sie ein Stripe-Konto verbinden:

Schließen Sie einen eigenen Vertrag mit Stripe über dieses Konto. Die Stripe-Bedingungen gelten unmittelbar zwischen Ihnen und Stripe; wir sind dieser Vereinbarung nicht Partei
Durchlaufen Sie die Identitäts- und Geschäftsprüfung von Stripe (KYC). Bevor diese abgeschlossen ist, können Sie keine Zahlungen entgegennehmen
Die Mittel aus jeder Buchung gehen auf Ihr verbundenes Stripe-Konto. Lapvio hält Ihr Geld zu keinem Zeitpunkt treuhänderisch (Escrow). Die Zahlung des Fahrers geht im Moment des Kaufs auf Ihr Stripe-Konto, abzüglich der Bearbeitungsgebühr von Stripe und der Plattformgebühr von Lapvio
Sperrt oder schließt Stripe Ihr verbundenes Konto, wird Ihre Möglichkeit, Buchungen über Lapvio entgegenzunehmen, automatisch ausgesetzt. Ihr Profil, Ihre Einheitstypen und Inhalte sind davon nicht betroffen, und die nicht zahlungsbezogenen Teile des Marketplace können Sie weiter nutzen

6.2 Die Plattformgebühr

Lapvio behält von jeder erfolgreichen Buchung eine Plattformgebühr ein, einen Prozentsatz der Zahlung, automatisch über Stripe abgezogen (als application_fee), bevor die Mittel Ihr Stripe-Konto erreichen.

Der aktuelle Satz der Plattformgebühr ist in Ihrem Instruktor-Dashboard angegeben. Wir können den Satz mit einer schriftlichen Ankündigung von mindestens 60 Tagen ändern. Sie können eine Satzänderung ablehnen, indem Sie vor deren Wirksamwerden den Verkauf einstellen. Die Plattformgebühr ist von den eigenen Bearbeitungsgebühren von Stripe getrennt, die Stripe nach Ihrem Vertrag mit Stripe unmittelbar berechnet.

Die Plattformgebühr ist im Moment jeder erfolgreichen Buchung vollständig verdient. Wird eine Buchung später erstattet, behandeln wir die Gebühr auf die Erstattung wie in Abschnitt 7 beschrieben.

6.3 Mehrwertsteuerrechnungen für die Plattformgebühr

Die Plattformgebühr ist das Entgelt für eine von Lapvio an Sie erbrachte Leistung. Für die einbehaltenen Plattformgebühren stellen wir Ihnen eine monatliche Mehrwertsteuerrechnung aus, wie nach tschechischem und EU-Steuerrecht erforderlich. Diese Rechnungen sind in Ihrem Dashboard verfügbar. Für deren korrekte Verbuchung in Ihrer eigenen Buchhaltung sind Sie verantwortlich.

6.4 Preise sind der Endpreis für den Fahrer

Die von Ihnen festgelegten Preise sind der endgültige Verbraucherpreis, den der Fahrer zahlt. Verkäufer sind Sie, und in der aktuellen Version des Marketplace fügt Lapvio Ihrem Preis keinen Steueraufschlag hinzu. Sind Sie mehrwertsteuerpflichtig, gilt Ihr Preis als inklusive jeder von Ihnen abzuführenden Mehrwertsteuer, und die Ausstellung eines etwaigen Mehrwertsteuerbelegs, auf den der Fahrer für das eigentliche Coaching Anspruch hat, ist Ihre Verantwortung, nicht unsere.

6.5 Auszahlungen

Auszahlungen Ihrer Einnahmen erfolgen durch Stripe auf Ihr Bankkonto gemäß dem Auszahlungsplan von Stripe für Ihren Kontotyp. In der aktuellen Version des Marketplace können einige Auszahlungen manuell verarbeitet werden, bis ein automatischer Auszahlungsplan eingerichtet ist. Wir teilen Ihnen in Ihrem Dashboard mit, was auf Sie zutrifft. Verzögerungen aufgrund der Stripe-Prüfung, Risiko-Holds oder des Auszahlungszeitpunkts richten sich nach Ihrem Vertrag mit Stripe.

7. Stornierungen und Rückerstattungen

7.1 Ihre Stornierungsbedingungen

Die Stornierungs- und Rückerstattungsbedingungen, die für Ihre Einheiten gelten, legen Sie fest. Eine Bedingung kann je Slot, je Einheitstyp oder als Ihre pauschale Instruktor-Standardbedingung festgelegt werden. Ist mehr als eine Ebene gesetzt, gilt die spezifischste, in dieser Reihenfolge:

Die Bedingung am konkreten Slot, sofern gesetzt
andernfalls die Bedingung am Einheitstyp
andernfalls Ihre Instruktor-Standardbedingung
andernfalls die Plattform-Standardbedingung von Lapvio

Ihre geltende Bedingung wird auf Ihrem Profil veröffentlicht und dem Fahrer vor der Buchung angezeigt. Sie müssen die zum Zeitpunkt der Buchung geltende Bedingung einhalten.

7.2 Wenn Sie stornieren

Stornieren Sie einen Slot, den Fahrer gebucht haben, müssen Sie den betroffenen Fahrern den vollen Betrag erstatten. Lapvio löst die Erstattung über Stripe auf Ihrem verbundenen Konto aus. Wo eine Erstattung erfolgt, geben wir Ihnen die Plattformgebühr anteilig zum erstatteten Betrag zurück, damit Sie nicht auf unserer Provision für eine Einheit sitzenbleiben, die nicht stattgefunden hat.

7.3 Keine automatische Folge bei Veranstaltungsabsage

Haben Sie einen Slot mit einem von einem Veranstalter durchgeführten Trackday verknüpft und sagt dieser Veranstalter die Veranstaltung ab oder verlegt sie, wird Ihr Slot nicht automatisch storniert. Sie entscheiden, was zu tun ist: stornieren und Ihren Fahrern erstatten oder mit ihnen direkt eine Alternative vereinbaren. Diese Entscheidung treffen wir nicht für Sie, und die Absage eines Veranstalters begründet für sich genommen keine Pflicht von Lapvio gegenüber Ihren Fahrern.

7.4 Die gesetzlichen Rechte des Fahrers

Ihre Fahrer sind Verbraucher. Das tschechische und europäische Verbraucherrecht gibt ihnen Rechte, die Sie respektieren müssen, einschließlich eines Widerrufsrechts, wo es greift. Eine Coaching-Einheit, die für ein bestimmtes Datum oder einen bestimmten Zeitraum verkauft wird, wird in der Regel wie eine Eintrittskarte für eine terminierte Freizeitaktivität behandelt, die typischerweise vom 14-tägigen Widerrufsrecht nach Art. 16 lit. l) der Richtlinie (EU) 2011/83 ausgenommen ist (im tschechischen Recht § 1837 lit. l) des Bürgerlichen Gesetzbuchs, Gesetz Nr. 89/2012 Slg.). Dies entbindet Sie nicht von Ihren übrigen verbraucherrechtlichen Pflichten: genauer Beschreibung, klarem Preis, veröffentlichter Stornierungsbedingung und deren Einhaltung. Die Beurteilung, wie das Verbraucherrecht auf das anzuwenden ist, was Sie verkaufen, liegt als Verkäufer bei Ihnen; im Zweifel holen Sie eigenen Rat ein.

8. Streitigkeiten und Chargebacks

Bestreitet ein Fahrer Ihnen gegenüber eine Buchung, klären Sie dies direkt mit ihm nach Ihrer veröffentlichten Bedingung. Lapvio stellt einen Vermittlungskontakt unter info@lapvio.com bereit und teilt die uns vorliegenden Transaktionsaufzeichnungen, aber wir sind nicht Schiedsrichter von Streitigkeiten zwischen Ihnen und einem Fahrer und entscheiden nicht, wer recht hat.

Chargebacks, die von der Bank oder dem Kartenherausgeber des Fahrers eingeleitet werden, regelt Stripe nach seinem Streitverfahren. Da die Zahlung auf Ihr verbundenes Konto erfolgte, gehen Chargebacks zu Ihren Lasten als Verkäufer, einschließlich einer etwaigen von Stripe berechneten Chargeback-Gebühr. Wir leisten Beistand durch Aufzeichnungen, sind aber nicht Partei der Chargeback-Entscheidung.

9. Ihre Verantwortung für die Einheit: Sicherheit, Versicherung und Haftung

Alles rund um die eigentliche Coaching-Einheit ist Ihre Verantwortung. Dies gilt für jede Einheit, die Sie durchführen und die über Lapvio gebucht oder verkauft wurde, gleich, ob Sie sie selbst verkauft haben oder ein Veranstalter sie verkauft hat (Abschnitt 5.1). Lapvio stellt die Software bereit, die die Einheit verkauft oder gebucht hat, und nicht mehr. Insbesondere:

Sicherheit. Sie sind für die sichere Durchführung der Einheit verantwortlich: für Ihr eigenes Verhalten, die Eignung der Aktivität für den Fahrer und die Einhaltung der Regeln jeder Rennstrecke, jedes Veranstaltungsorts oder jeder öffentlichen Straße, wo die Einheit stattfindet
Versicherung. Sie müssen eine für das von Ihnen erbrachte Coaching angemessene Versicherung unterhalten, die die Risiken der Instruktion abdeckt, sowie jede von einer Strecke, einem Veranstaltungsort oder dem Gesetz verlangte Deckung. Lapvio versichert weder Sie noch Ihren Fahrer noch die Einheit
Regeln des Veranstaltungsorts und der Strecke. Findet eine Einheit auf einer Rennstrecke oder bei einem Trackday statt, unterliegt sie den Regeln und Sicherheitsverfahren der jeweiligen Strecke und des jeweiligen Veranstalters. Die Sicherstellung Ihres Zugangs und die Einhaltung dieser Regeln sind Ihre Verantwortung. Lapvio spielt dabei keine Rolle
Teilnehmererklärung und Sicherheitsunterlagen. Der Instruktoren-Marketplace stellt in dieser Version keinen Unterzeichnungsschritt für eine Teilnehmererklärung für Ihre Einheiten bereit. Erfordert Ihre Tätigkeit eine Haftungsverzichtserklärung, eine Gesundheitserklärung oder sonstige Teilnehmerunterlagen, ist deren Beschaffung und Einholung Ihre Verantwortung, unmittelbar mit dem Fahrer und außerhalb der Plattform. Lapvio ist niemals Partei eines solchen Dokuments
Was und wie Sie unterrichten. Ihre Kompetenz, Ihre Methode, das, was Sie einem Fahrer zu tun sagen, und die Folgen daraus, dass er Ihrer Anweisung folgt, sind Ihre

Geht während oder infolge einer Einheit etwas schief (Verletzung, Schaden an einem Fahrzeug oder Eigentum, ein Anspruch Dritter, ein regulatorisches Problem), richtet sich der Anspruch gegen Sie, Ihren Versicherer, den Veranstaltungsort oder die beteiligten Parteien. Lapvio trägt dafür keine Haftung.

10. Daten: Sie sind eigenständiger Verantwortlicher für die Daten Ihrer Fahrer

Zur Durchführung einer Einheit erhalten Sie personenbezogene Daten über den Fahrer, der sie gebucht hat, typischerweise Name, E-Mail, Telefonnummer und eine etwaige hinzugefügte Notiz. Für diese Daten sind Sie ein eigenständiger Verantwortlicher nach der DSGVO. Sie sind nicht Auftragsverarbeiter von Lapvio, und dieser Fluss unterliegt nicht dem Auftragsverarbeitungsvertrag, der für Veranstalter gilt.

Das bedeutet:

Sie dürfen die Daten des Fahrers ausschließlich zur Durchführung und Verwaltung der von ihm gebuchten Einheit verwenden sowie für Zwecke, die der Fahrer vernünftigerweise erwarten würde oder denen er zugestimmt hat
Für jede weitergehende Nutzung müssen Sie eine eigene Rechtsgrundlage haben. Sie dürfen einen Fahrer etwa nicht ohne geeignete Grundlage zu einer Marketingliste hinzufügen
Sie müssen Ihre eigenen DSGVO-Pflichten gegenüber diesen Daten erfüllen: Sicherheit, Aufbewahrung und die Wahrung der Rechte des Fahrers, soweit sie auf Sie als Verantwortlichen zutreffen
Sie müssen dem Fahrer Ihre eigenen Datenschutzinformationen bereitstellen, wo das Gesetz dies verlangt. Die Datenschutzerklärung von Lapvio deckt unsere Verarbeitung ab, nicht Ihre

Das Instruktoren-CRM. Zu Ihren Instruktor-Werkzeugen gehört ein leichtgewichtiges CRM. Darin sehen Sie eine Personenliste, die aus Ihren Buchungen, Anfragen und Leads aufgebaut wird, können private Notizen zu einer Person verfassen und Direktnachrichten und E-Mails an einzelne Personen senden. Alles darin (die Kontaktdatensätze, Ihre Notizen sowie die von Ihnen gesendeten Nachrichten und E-Mails) sind personenbezogene Daten, für die Sie der eigenständige Verantwortliche sind. Lapvio speichert und übermittelt diese Daten als Auftragsverarbeiter in Ihrem Auftrag, damit Sie diese Werkzeuge nutzen können, und zu keinem eigenen Zweck.

Bei der Nutzung des CRM müssen Sie:

die Daten nur im Zusammenhang mit Ihren Coaching-Leistungen verwenden und für nichts anderes
Ihre Notizen professionell und sachlich halten; die darin beschriebenen Personen können nach Art. 15 DSGVO Auskunft über sie verlangen, schreiben Sie also nichts, was Sie der betreffenden Person nicht zeigen könnten
niemanden ohne eigene geeignete Rechtsgrundlage zu einer Marketingliste hinzufügen oder ihm Marketing senden
die Daten einer Person löschen, wenn sie Sie darum bittet, es sei denn, Sie haben eine Rechtsgrundlage für die weitere Aufbewahrung

Lapvio bleibt Verantwortlicher für Daten auf Plattformebene über Sie (Ihr Konto, die Aufzeichnungen über Ihre Verkäufe auf unserer Seite, Ihre Nutzung des Marketplace), wie in unserer Datenschutzerklärung beschrieben. Wir treten Ihnen gegenüber nicht als gemeinsam Verantwortliche auf, und keiner von uns kann den anderen hinsichtlich der Daten des Fahrers binden.

11. Ihre Inhalte auf Lapvio

Sie veröffentlichen auf Lapvio Inhalte: Beschreibungen von Einheitstypen, Slot-Details, Timeline-Beiträge und deren Fotos sowie FAQ-Einträge.

11.1 Eigentum bleibt bei Ihnen

Die von Ihnen veröffentlichten Inhalte bleiben Ihr Eigentum.

11.2 Lizenz, die Sie uns einräumen

Mit der Veröffentlichung von Inhalten räumen Sie der Amahi s.r.o. eine weltweite, nicht-ausschließliche, gebührenfreie Lizenz ein, diese Inhalte zu hosten, zu speichern, zu vervielfältigen, technisch zu bearbeiten (Größenänderung, Formatkonvertierung, Thumbnailing, Übersetzungsverarbeitung), öffentlich anzuzeigen und zu verbreiten, zum Zweck des Betriebs, der Bereitstellung und der Bewerbung des Instruktoren-Marketplace, für die Dauer, in der Sie sie veröffentlicht lassen, zuzüglich eines angemessenen Zeitraums für Backups und Kontoschließung. Wir nutzen Ihre Inhalte nicht im Marketing für andere Instruktoren oder Veranstalter ohne Ihre Erlaubnis.

11.3 Ihre Verantwortung für das Veröffentlichte

Für alles, was Sie veröffentlichen, sind Sie verantwortlich. Mit der Veröffentlichung bestätigen Sie, dass:

es zutreffend und nicht irreführend ist. Ihre Einheitsbeschreibungen entsprechen dem, was Sie tatsächlich erbringen, und Ihre Preise, Leistungsumfänge und Bedingungen sind korrekt angegeben
jede angegebene Qualifikation oder Zugehörigkeit wahr und tatsächlich Ihre ist
Sie es veröffentlichen dürfen oder die Erlaubnis dazu haben. Von Ihnen hochgeladene Fotos sind Ihre oder Ihnen lizenziert und zeigen nichts und niemanden, den Sie nicht zeigen dürfen
es rechtmäßig ist: nicht verleumderisch, belästigend, hasserfüllt, rechtsverletzend oder anderweitig unangemessen

Inhalte, die gegen diese AGB verstoßen oder die wir gesetzlich entfernen müssen, können wir entfernen, und Ihr FAQ und Ihre Timeline veröffentlichen wir ohne vorherige Prüfung, was bedeutet, dass die Verantwortung dafür bei Ihnen liegt.

11.4 Tripadvisor-Bewertungen auf Ihrem Profil

Wo Sie Ihren Tripadvisor-Eintrag verbunden haben, kann Ihre Instruktorprofilseite Bewertungen und Rezensionen anzeigen, die live von Tripadvisor abgerufen werden. Diese Bewertungen sind Inhalte Dritter. Sie werden von Tripadvisor-Nutzern verfasst und unterliegen den eigenen Bedingungen von Tripadvisor. Lapvio verfasst, speichert und moderiert sie nicht und zeigt sie so an, wie sie sind. Wenn Sie der Ansicht sind, dass eine Bewertung gegen die Regeln von Tripadvisor verstößt, wenden Sie sich über deren eigene Werkzeuge an Tripadvisor; Inhalte, die wir nicht hosten, können wir weder bearbeiten noch entfernen.

12. Geistiges Eigentum

Die Lapvio-Plattform (die Software, das Design, die Marke, die kanonische Streckendatenbank, die Dokumentation und alle nicht instruktorspezifischen Inhalte) ist geistiges Eigentum der Amahi s.r.o. oder unserer Lizenzgeber. Diese AGB übertragen Ihnen keines dieser Rechte. Sie erhalten eine beschränkte, nicht-ausschließliche, nicht übertragbare und nicht unterlizenzierbare Lizenz zur Nutzung des Instruktoren-Marketplace für die Dauer Ihrer Nutzung, ausschließlich zum Verkauf Ihres eigenen Coachings.

Sie dürfen die Plattform nicht kopieren, verändern oder davon abgeleitete Werke erstellen; den Zugang zu Ihrem Instruktorkonto unterlizenzieren, verleasen oder weiterverkaufen; oder die Marke von Lapvio in einer Weise verwenden, die eine über die Wahrheit hinausgehende Billigung oder Partnerschaft nahelegt. Sie dürfen selbstverständlich öffentlich angeben, dass Sie Ihr Coaching über Lapvio verkaufen.

13. Verfügbarkeit des Dienstes und Support

Wir sind bestrebt, den Instruktoren-Marketplace rund um die Uhr verfügbar zu halten, und treffen angemessene Maßnahmen zur Minimierung von Ausfällen, verpflichten uns in dieser Phase jedoch nicht zu einem bestimmten Verfügbarkeitswert. E-Mail-Support bieten wir unter info@lapvio.com zu Geschäftszeiten an (Montag bis Freitag, 9:00–17:00 MEZ, ausgenommen tschechische Feiertage).

Wir sind nicht verantwortlich für Ausfälle durch Versagen unserer Subprozessoren (Supabase, Vercel, Postmark, Stripe, Google), durch Ausfälle der Internet-Infrastruktur oder Angriffe, die wir in wirtschaftlich angemessener Zeit eindämmen, oder durch höhere Gewalt (Naturkatastrophen, Krieg, Pandemien, staatliche Maßnahmen). Wo ein erheblicher Ausfall auf unserer Seite eine von Ihnen verkaufte Einheit wesentlich beeinträchtigt, kontaktieren Sie uns unter info@lapvio.com, und wir helfen Ihnen bei der Kommunikation mit betroffenen Fahrern.

14. Haftung

14.1 Haftungshöchstgrenze

Soweit nach tschechischem Recht zulässig, ist unsere gesamte aggregierte Haftung Ihnen gegenüber aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB in einem beliebigen Zeitraum von 12 Monaten begrenzt auf den höheren der folgenden Beträge:

(a) die Gesamtsumme der Plattformgebühren, die Sie in diesem 12-Monats-Zeitraum an die Amahi s.r.o. gezahlt haben, oder

(b) 500 €.

Diese Höchstgrenze gilt nicht für Haftung, die nach tschechischem Recht nicht begrenzt werden kann: insbesondere Haftung für vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzung, Haftung für von uns verursachte Schäden an Leben oder Gesundheit und jede sonstige zwingend gesetzlich vorgeschriebene Haftung.

14.2 Ausgeschlossene Schäden

Keine Partei haftet der anderen für mittelbare, Folge- oder besondere Schäden, einschließlich entgangenen Gewinns, entgangener Chancen, Verlust von Geschäftswert oder Betriebsunterbrechung, außer wo das tschechische Recht einen solchen Ausschluss nicht zulässt.

14.3 Ihre Freistellung von Lapvio

Sie verteidigen, stellen frei und halten die Amahi s.r.o. sowie ihre Geschäftsführer, Mitarbeiter und Auftragnehmer schadlos von Ansprüchen Dritter, die entstehen aus:

Den Coaching-Einheiten, die Sie verkaufen und durchführen, einschließlich Ansprüchen von Fahrern, Dritten, Veranstaltungsorten, Versicherern oder Aufsichtsbehörden
Verletzung, Tod oder Sachschaden im Zusammenhang mit einer von Ihnen geleiteten Einheit
Ihrer Versicherung oder deren Fehlen
Ihrem Verstoß gegen Verbraucherschutz- oder Datenschutzrecht in Ihrer Rolle als Verkäufer und als Verantwortlicher
Inhalten, die Sie auf der Plattform veröffentlichen und die Rechte Dritter verletzen oder irreführend sind
Ansprüchen von Steuerbehörden aus Ihren Verkäufen

Diese Freistellung umfasst angemessene Rechtskosten und jede von uns vereinbarte Zahlung oder jeden Vergleich.

14.4 Unsere Freistellung von Ihnen

Wir verteidigen, stellen frei und halten Sie schadlos von Ansprüchen Dritter, dass die Lapvio-Plattform selbst, bei Nutzung gemäß Dokumentation, geistige Eigentumsrechte Dritter verletzt. Unsere maximale Haftung aus dieser Freistellung ist die Höchstgrenze in Abschnitt 14.1. Wir stellen Sie nicht frei von Ansprüchen, die durch Ihren Missbrauch der Plattform oder durch Ihre fortgesetzte Nutzung verursacht werden, nachdem wir Sie zur Einstellung aufgefordert haben.

15. Sperrung und Beendigung

15.1 Sie können den Verkauf jederzeit einstellen

Sie können den Verkauf jederzeit einstellen und Ihr Instruktorprofil über Ihr Dashboard oder per E-Mail an info@lapvio.com schließen. Alle bereits angenommenen, bestätigten Buchungen müssen dennoch erfüllt oder erstattet werden. Die Schließung Ihres Profils entbindet Sie nicht von Einheiten, die Fahrer bereits bezahlt haben.

15.2 Beendigung durch Lapvio

Wir können Ihren Zugang zum Instruktoren-Marketplace sperren oder beenden, wenn:

Sie diese AGB wesentlich verletzen und den Verstoß nicht innerhalb von 14 Tagen nach schriftlicher Aufforderung beheben (oder unverzüglich bei nicht behebbaren Verstößen)
Sie übermäßige Chargebacks, Rückerstattungen oder Fahrerbeschwerden erzeugen, die ein Risiko für Fahrer oder die Plattform anzeigen
Stripe Ihr verbundenes Konto sperrt oder schließt
Ihr Verhalten ein ernstes Risiko für Fahrer oder für Lapvio schafft
wir gesetzlich, durch Gerichtsbeschluss oder durch eine verbindliche behördliche Anordnung dazu verpflichtet sind

Außer in Fällen dringender Gefahr geben wir Ihnen vor der Beendigung eine angemessene Ankündigung und Gelegenheit zur Stellungnahme.

15.3 Wirkungen der Beendigung

Wenn Ihr Zugang endet:

Können Sie keine Slots mehr veröffentlichen und keine neuen Buchungen annehmen
Bestätigte, noch geschuldete Buchungen müssen erfüllt oder erstattet werden. Ihre Pflichten gegenüber Fahrern, die bereits bezahlt haben, überdauern die Beendigung
Können Sie innerhalb von 30 Tagen einen Export Ihrer Verkaufs- und Inhaltsdaten anfordern
Gelten Bestimmungen, die vernünftigerweise fortbestehen sollen (geistiges Eigentum, Haftung, Freistellungen, Vertraulichkeit, Datenschutzpflichten gegenüber Ihren Fahrern, Streitbeilegung), weiter

16. Vertraulichkeit

Jede Partei kann von der anderen nicht-öffentliche Informationen erhalten: unsere Gebührenvereinbarungen und Roadmap, Ihr Geschäft und Ihre Fahrerlisten. Jede Partei nutzt die vertraulichen Informationen der anderen nur zur Erfüllung dieser AGB, schützt sie mit angemessener Sorgfalt und gibt sie nur an Personen weiter, die sie kennen müssen und ähnlichen Pflichten unterliegen. Dies gilt drei Jahre nach Beendigung. Es gilt nicht für Informationen, die ohne Verstoß öffentlich sind oder werden, bereits bekannt waren, unabhängig entwickelt wurden oder gesetzlich offengelegt werden müssen (mit unverzüglicher Mitteilung, wo zulässig).

17. Änderungen dieser AGB

Wir können diese AGB ändern, wenn sich der Dienst, die Rechtslage, unsere Partner oder unsere geschäftlichen Umstände ändern.

Bei geringfügigen Änderungen (Klarstellungen, Tippfehlerkorrekturen) aktualisieren wir die Seite direkt. Bei wesentlichen Änderungen (die Ihre Gebühren, Pflichten, Haftung oder Beendigungsrechte betreffen) senden wir Ihnen mindestens 30 Tage vor Wirksamwerden eine E-Mail und zeigen bei der nächsten Anmeldung einen Hinweis im Produkt. Wo wir die Plattformgebühr erhöhen, können Sie vor Wirksamwerden des neuen Satzes ohne Nachteil den Verkauf einstellen. Als Reaktion auf jede wesentliche nachteilige Änderung haben Sie ein Kündigungsrecht, ausübbar innerhalb von 60 Tagen nach unserer Mitteilung.

18. Anwendbares Recht und Streitigkeiten

18.1 Anwendbares Recht

Diese AGB unterliegen dem Recht der Tschechischen Republik.

18.2 Gerichtsstand

Streitigkeiten zwischen uns entscheiden die zuständigen Gerichte der Tschechischen Republik, deren ausschließliche Zuständigkeit die Parteien anerkennen. Dies ist ein B2B-Vertrag; zwingende Verbraucherschutzregeln finden darauf keine Anwendung. Soweit zwingende handelsrechtliche Regeln Ihrer Heimatjurisdiktion das tschechische Recht in einem konkreten Bereich verdrängen, haben diese zwingenden Regeln Vorrang.

18.3 Vorgerichtliche Beilegung

Bevor Sie ein Gerichtsverfahren einleiten, müssen Sie uns unter info@lapvio.com schriftlich benachrichtigen, uns 30 Tage zur Reaktion einräumen und sich in gutem Glauben um eine Einigung bemühen. Können wir die Angelegenheit nicht innerhalb von 60 Tagen nach Ihrer Benachrichtigung lösen, kann jede Partei den Rechtsweg beschreiten.

19. Schlussbestimmungen

Gesamte Vereinbarung. Diese AGB bilden zusammen mit der Datenschutzerklärung und der Cookie-Richtlinie die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und der Amahi s.r.o. über den Verkauf von Coaching auf Lapvio. Vorvertragliche Gespräche und Marketingmaterialien sind nicht Vertragsbestandteil.

Salvatorische Klausel. Ist ein Teil dieser AGB nicht durchsetzbar, bleibt der Rest in Kraft.

Kein Verzicht. Wird eine Bestimmung in einer Situation nicht durchgesetzt, bedeutet das keinen Verzicht in einer anderen.

Abtretung. Sie dürfen diese AGB oder Ihr Instruktorkonto nicht ohne unsere schriftliche Zustimmung abtreten oder übertragen. Wir dürfen diese AGB im Zusammenhang mit einem Verkauf, einer Fusion oder Umstrukturierung der Amahi s.r.o. an einen Rechtsnachfolger abtreten.

Keine Stellvertretung oder Partnerschaft. Diese AGB begründen zwischen uns keine Partnerschaft, kein Joint Venture, keine Stellvertretung und kein Arbeitsverhältnis. Keine Partei kann die andere binden.

Mitteilungen. Mitteilungen an uns gehen an info@lapvio.com. Mitteilungen an Sie gehen an die E-Mail-Adresse Ihres Instruktorkontos. Mitteilungen gelten am nächsten Werktag nach Versand als zugegangen.

Sprachfassung. Diese AGB werden in Tschechisch, Englisch und Deutsch veröffentlicht. Bei Widersprüchen ist die tschechische Fassung maßgeblich.

Kontakt. Allgemeiner Kontakt: info@lapvio.com. Datenschutz: privacy@lapvio.com. Postanschrift: Amahi s.r.o., Kurzova 2222/16, Stodůlky, 155 00 Praha 5, Tschechische Republik.