Po přihlášení do Lapvio Pro se ocitnete na Přehledu. Denním rozcestníku. Ukazuje to, s čím pracujete nejčastěji: vaši nejbližší akci, kdo je přihlášený a rychlý způsob, jak napsat jezdcům, takže nemusíte nic složitě hledat.
Co je na přehledu
Přehled je postavený kolem vaší nejbližší akce. Na první pohled vidíte:
- Nadcházející akci s datem, okruhem a počtem přihlášených jezdců.
- Widget Obsazenost: jak se plní vaše nejbližší akce podle typů vstupenek, s jedním procentem u každé akce.
- Rychlé statistiky o vaší databázi jezdců a posledních přihláškách.
- Pole pro rychlou zprávu a zkratky do seznamu jezdců.
- Widget Feed pro přidání příspěvku na váš veřejný profil přímo z přehledu.
- Kalendář toho, co vás čeká.
Operátoři míří jinam
Pokud je váš účet operátor (posádka v den akce), přehled přeskočíte a rovnou se ocitnete v seznamu nadcházejících akcí. Na obrazovkách, které u vjezdu opravdu používáte. Více o rolích v kapitole Váš tým a oprávnění.
Co potřebuje pozornost
Zvonek v horní liště je místo, kde vám administrace říká, co máte před akcí dořešit, a co lidé píšou vaší organizaci. Po otevření v něm najdete dvě věci:
- Upozornění na připravenost, rozdělená na Naléhavé, Varování a Informace. Každé je živá kontrola nad vašimi daty: nepodepsaná prohlášení týden před akcí, zavřený portál jezdců, jezdci bez odkazu, nespárovaná objednávka z obchodu, nedokončené košíky. U každého upozornění je tlačítko, které vás vezme rovnou na stránku, kde to napravíte. Jakmile příčinu odstraníte, upozornění samo zmizí.
- Konverzace: komentáře a odpovědi u příspěvků vaší organizace. Zůstávají nepřečtené, dokud je neotevřete, takže pohled na varování o prohlášeních nikdy neschová otázku, kterou vám někdo položil.
Některá upozornění můžete vyřídit ručně, malým x vedle zkratky:
- Vzít na vědomí upozornění skryje, dokud se nic nezmění. Když se situace posune, třeba se přihlásí další jezdec bez prohlášení, upozornění se vrátí s poznámkou, že se od vašeho potvrzení změnilo.
- Ztlumit pro tuto akci upozornění u dané akce skryje natrvalo. Hodí se na rozhodnutí, která jsou vaše: akce, která záměrně nemá briefing, nebo víkend, ze kterého fotky nezveřejňujete.
Upozornění, která popisují skutečný problém v den akce, naléhavou připomínku prohlášení nebo zavřený portál v den akce, ručně vyřídit nejdou. Zmizí, až je napravíte. Vzít na vědomí všechny informace nahoře v seznamu vyřídí všechna modrá najednou.
Číslo na zvonku počítá to, co jste ještě neviděli. Otevřením zvonku číslo zmizí; samotná upozornění zůstávají v seznamu, dokud je nenapravíte nebo nevyřídíte.
Přizpůsobte si ho
Každý widget na přehledu je volitelný. Klikněte na nenápadný odkaz Přizpůsobit pod widgety (vpravo dole) a otevře se panel rozložení:
- Zapněte nebo vypněte libovolný widget, včetně Panelu statistik vedle pozdravu.
- Přetažením za úchyt změníte pořadí widgetů; mřížka se přizpůsobí.
- Obnovit výchozí vrátí standardní rozložení.
Rozložení se ukládá k vašemu účtu, takže vás provází napříč zařízeními. Každý člen týmu si přehled uspořádá po svém.
Jak se zorientovat
Vše najdete v levém menu, seskupené podle účelu:
| Skupina | Co obsahuje |
|---|---|
| Trackdays | Vaše akce. Aktivní, nadcházející a archivované |
| Jezdci | Vaše CRM jezdců. Všichni, kdo se u vás přihlásili |
| Komerční | Finance, Objednávky a katalog Doplňků |
| Obsah | Briefingy (moduly a šablony), Okruhy a Feed |
| Nastavení | Nastavení organizace, Platby, Tým, Prodejní kanály. A tento Návod |
Vidíte jen to, co můžete použít
Menu se přizpůsobuje vašim oprávněním. Když kolega nemá přístup k Financím, ta skupina se mu vůbec nezobrazí. Vaše menu tak může být kratší nebo delší než kolegovo.
Dobrá první hodina
Pokud zakládáte úplně novou organizaci, projděte tohle popořadě. Každá kapitola vás jedním krokem provede:
- Organizace a branding. Název, logo, barvy a kontaktní údaje.
- Jak dostat zaplaceno. Propojení Stripe, abyste mohli přijímat rezervace.
- Váš tým a oprávnění. Pozvěte personál a instruktory.
- Integrace. Propojte e-maily, podpisy a svůj obchod.
Pak jste připravení vytvořit první akci.