PRO ŘIDIČE

Ano.
Žádné prémiové funkce, žádné paywally, žádné „upgrade now“.

Do budoucna můžeme přidat volitelné placené věci, ale základ (profil, historie, mapa okruhů, objevování eventů i komunitní funkce) zůstane zdarma.

Nepotřebujete.
Organizátor vám pošle osobní odkaz. Přes něj se zaregistrujete, podepíšete waiver a projdete briefing.

To je všechno, co k eventu potřebujete.

Účet dává smysl, pokud chcete mít historii pohromadě.
Použijete stejný e-mail a eventy se vám začnou automaticky ukládat do profilu.

Jděte na lapvio.com a klikněte na „Získat profil“ nebo „Registrovat se“.

Zadáte e-mail, přijde vám šestimístný kód, ten zadáte a jste uvnitř.
Žádné heslo.

Při první registraci si zvolíte uživatelské jméno a případně přidáte avatar nebo bio.
Celé to zabere zhruba minutu.

Ano. Aplikace Lapvio je pro jezdce zdarma, nyní na Google Play, iOS již brzy. Nese celou vaši traťovou historii: akce, garáž, mapu okruhů, časy kol se stopou a Feed. Je to stejný účet jako na webu; přihlaste se stejným kódem na e-mail a všechno tam už je.

Dvěma způsoby. Větší verze přicházejí přes obchod jako u každé aplikace. Menší vylepšení chodí vzduchem: stáhnou se na pozadí a projeví se při dalším spuštění aplikace, bez návštěvy obchodu. Pokud by vaše verze byla příliš stará, aplikace vás požádá o aktualizaci z obchodu.

Push notifikace jsou způsob, jak funguje „sledujte okruh a dozvíte se o novém termínu“, a také jak se dozvíte o reakcích a komentářích u vašich příspěvků. Můžete odmítnout; všechno ostatní funguje dál. Rozmyslet si to můžete kdykoli v nastavení telefonu.

Aplikace sbírá anonymní data o používání a hlášení o pádech, abychom mohli hledat a opravovat chyby. Vše je hostované v EU a nikdy se neprodává. Analytiku vypnete v aplikaci v sekci Vy, poté Nastavení, část Analytika.

Soubory z RaceChrono, RaceBox a Harry's LapTimer, plus obecné exporty VBO a GPX. Nahrajete soubor a dostanete svá kola, osobní rekord a stopu vykreslenou na okruhu. Nahrávání funguje v aplikaci i na webu.

Časy z oficiální časomíry akce se zobrazují jako ověřené. Časy, které nahrajete z vlastního měřiče, jsou osobní záznamy: zobrazují se u vašich jízd a na profilu, ale nenesou ověřený odznak. Do vaší historie se počítají oboje.

Krátké aktuality od Lapvio ve stylu stories: nové funkce, momenty z komunity a novinky. Občas se objeví v horní části aplikace; jakmile je zhlédnete, zmizí vám z cesty.

Příspěvky ve Feedu vidí uživatelé Lapvio; reakce a komentáře jsou vidět u nich. Feed je oddělený od soukromí profilu: historie, garáž, mapa a časy kol mají vlastní nastavení viditelnosti po sekcích. Každý příspěvek nebo komentář můžete nahlásit a účty, se kterými nechcete nic mít, zablokovat.

Ano. V aplikaci přejděte na Vy, poté Nastavení a Smazat účet. Je to stejný proces jako na webu: účet je do třiceti dnů anonymizován.

Pokud jste byli na trackday u organizátora, který používá Lapvio, už vás v systému máme.

Vytvořili jsme vám tzv. „placeholder“ profil při registraci na event.
Nikdo ho nevidí, nic není veřejné, zatím ho jen nemáte pod kontrolou.

Ten e-mail vás vyzývá, abyste si profil převzali, zvolili username a zpřístupnili ho.

Jakmile ho převezmete, historie eventů už tam na vás čeká.

Od organizátora nebo instruktora.

Lapvio je jen infrastruktura pro booking a platby.
Smluvní vztah máte přímo s nimi: jejich podmínky, jejich DPH, jejich refund policy.

Protože oni jsou prodejce.

Lapvio zpracovává platbu přes Stripe Connect, ale prodejce je organizátor nebo instruktor.
Na účtence je jejich firma, jejich IČ/DIC a oni řeší i refundy.

Do pár minut dostanete dva e-maily:

• potvrzení platby od organizátora (Stripe)
• potvrzení eventu od Lapvio s osobním odkazem

Přes ten odkaz dokončíte registraci, briefing a waiver.

Pokud máte účet, event se objeví i v dashboardu.

Nic nepřišlo do 15 minut?
Zkontrolujte spam a pak kontaktujte organizátora.

Dostanete:

• potvrzení platby od instruktora
• potvrzení rezervace od Lapvio

Pak buď:

• si vyberete čas ze slotů
• nebo vás instruktor kontaktuje do 48 hodin

Nic se neděje déle než 48 hodin?
Napište instruktorovi nebo nám.

Hned po zaplacení v dashboardu v sekci „My coaching content“.

Zůstává vám napořád.

Obsah je většinou ke streamování, někdy i ke stažení.
Pozor, po přístupu se vzdáváte 14denního práva na odstoupení (potvrzujete při nákupu).

Pravidla určuje prodejce, ne Lapvio.

• Trackday → řeší organizátor
• Výuka → řeší instruktor
• Obsah → po přehrání bez nároku na vrácení

Když se nikdo neozývá, napište nám na info@lapvio.com.

Ano.
Fakturu vystavuje prodejce (organizátor nebo instruktor).

Potřebujete speciální formát? Řešte přímo s nimi.

Ověřený event = proběhl přes Lapvio Pro.
Má reálná data (registrace, check-in, účast).

Manuální event = zadal jste ho sami.

Oboje se počítá, ale ověřené mají badge.
Je to důležité pro důvěryhodnost a do budoucna i pro další funkce.

Ano.

V dashboardu kliknete na „Zaznamenat trackday“ a zadáte:

• datum
• okruh
• auto
• poznámky

Nebude to „ověřené“, ale máte kompletní historii na jednom místě.

Propojte je.

V nastavení → „Linked emails“ přidáte další adresy.
Potvrdíte kódem a historie se sloučí do jednoho profilu.

U ověřených eventů kontaktujte organizátora.
Oprava se propíše i k vám.

U manuálních si to upravíte sami.

Manuální: ano.
Ověřený: řeší organizátor.

Ověřený event si ale můžete skrýt z veřejného profilu.

Ano.

Každá sekce zvlášť:

• historie
• garáž
• mapa
• časy
• followeři

Veřejné / jen pro followery / soukromé.

Defaultně je veřejný.
Kdokoliv s odkazem ho vidí.

Časy kol jsou defaultně soukromé.

Všechno jde změnit v nastavení.

Účet smažete kdykoliv.

Do 30 dnů:

• anonymizace
• username se uvolní
• profil zmizí

Ověřená data zůstávají u organizátorů (ale nejsou už napojená na vás).
Některá data držíme kvůli zákonu (waivery, platby).

Záleží na organizátorovi a okruhu.

Většinou stačí řidičák, někdy jsou další požadavky.
Lapvio samo nic nevyžaduje.

Ano.

• při nákupu trackday
• nebo samostatně

Instruktor si určuje formát.

Má.

Event si přidáte ručně a budujete si historii dál.
Až organizátor přejde na Lapvio, nové eventy se vám budou zapisovat automaticky.